淘宝手电退货之旅：山阳光电

哈哈

cabgfu 于 2011-5-14 02:21 PM 写道：
....应该是退款148+26+30=204吧。
怎么是应该再退56呢？
56里面应该是一个电池和30运费吧。
你这样商家怎么会答应呢？

你说的对极了，退款应当是204，现在已经退回手电的148！还剩下56元没退！

56元=26元电池+30元运费，难道商家对这56元，就不能退？反而我还赚了商家的钱？

是我算错，还是你没听懂我的意思？

宝华

哈哈 于 11-5-14 16:52 写道：
你说的对极了，退款应当是204，现在已经退回手电的148！还剩下56元没退！

56元=26元电池+30元运费，难道商家对这56元，就不能退？反而我还赚了商家的钱？

是我算错，还是你没听懂我的意思？

从另一个角度来说，哈哈花了26元买了个自己需要的电池（当然，收30块运费是贵了点，但是也不算太过份）还免费把玩几天的高科技手电。看来哈哈还是赚了

哈哈

宝华 于 2011-5-14 05:00 PM 写道：
从另一个角度来说，哈哈花了26元买了个自己需要的电池（当然，收30块运费是贵了点，但是也不算太过份）还免费把玩几天的高科技手电。看来哈哈还是赚了

啥呀，还免费玩几天呢，那是我免费给他们做测试，就测试两次，就退了，一次没用着！浪费我的时间和精力！另外，你也没算对吧？

我现在付出230元，收回148元，相当于还付出82元而不是26元+30元运费哦！你要是觉得82元买个电池是赚了，同意我换给你？


他们现在认为我还赚他们的钱呢，呵呵

cabgfu

哈哈 于 11-5-14 04:52 PM 写道：
你说的对极了，退款应当是204，现在已经退回手电的148！还剩下56元没退！

56元=26元电池+30元运费，难道商家对这56元，就不能退？反而我还赚了商家的钱？

是我算错，还是你没听懂我的意思？

::10: 看错了，说得太复杂了！～～～
以为是商家已经退回来了148+26=174元。

像这种部分退货的单子是需要先和卖家协商，等待卖家确认好了你在发货。

在申请退款里面有选项是

我已收到货，不需要退货
我已经收到货物，需要退货。

哈哈是选择了哪个呢？

如果是选择了第二个是要等卖家先确认，你在发件，等待卖家收到货物后再确认打款

胡联网

我要是卖家就直接联系打方舟子的同伙，先把买家打一顿再来扯皮。

[ 本贴由 胡联网 于 11-5-14 23:39 最后编辑 ]

容儿

可以维权。我上次在淘宝买的红枣，质量有问题，卖家不承认，不给退货。后来维权了，淘宝赔了我钱。我给卖家打了差评。

胡联网

容儿 于 11-5-14 23:52 写道：
可以维权。我上次在淘宝买的红枣，质量有问题，卖家不承认，不给退货。后来维权了，淘宝赔了我钱。我给卖家打了差评。

:

淡紫

淘宝卖家很多是参加了7天无理由退货，质量没问题也可以退货，只要你不喜欢，但前提是来回运费是买家付。质量有问题的话，来回运费是卖家付。你说的这种情形，比较难举证，但不妨找淘宝维权试一试。个人觉得淘宝维权还是比较有效率，也是比较公平的。
上次在淘宝冲座机话费，没有收到，但卖家坚决认为已经充值，不肯退钱。如要退钱，要我去电信打印清单出来拍照上传，话费才50元，这么折腾不值得。后申请店小二介入，我提出提供我的10000密码，让店小二去咨询我是否收到话费，过2天，店小二判对方退钱。对这种实事求是的解决问题的做法而不是囧于固定格式（程序）的纠缠，非常欣赏！
但也有失败的，就是它们的运费险（花0.65元购买13元退货运费险）。因为没有及时要求卖家修改收货确认时间，被淘宝自动确认收货了，但我这件商品确实是退货了，但保险公司认为确认收货就不能赔保费，不管是自动确认收货还是手动确认，也不管我是否真的退货。经协商淘宝方，淘宝方也表示无能为力。虽然我有足够理由（他们网上的保险协议写的很清楚）认为他们违约，但还是没有坚持维权下去（13元！算了！） 但过后却让我看到可喜的变化，淘宝改变了它的游戏规则，只要买家点了退货，保险公司的保费会自动退到买家支付宝账户里。之前却是要我们买家主动发起支付保费的申请，程序还是蛮繁琐的。
一点体会，与各位买家分享

哈哈

看来还得淘宝介入维权

总算解决了！

应当在第二天就请淘宝介入的，浪费了近一周的时间与商家讲道理协商，唉！

拖拉机

所以，才需要法官噻。