散人 发表于 2008-7-31 10:17:07

定点洗车点已经涨价了!

第一次去车友会之家洗车,告之从现在起涨价了,凭俺的108号金卡也只有享受10元的优惠价了,小妹向俺推销洗车卡,俺刚从大陆回来,发现海口巨干净,我的车居然可以一个月才洗一次,拒绝买次卡。

号号 发表于 2008-7-31 11:00:26

涨价的话管理员也得在论坛上告知一下大家啊。

修歌 发表于 2008-7-31 11:20:37

没收到通知,是不是搞错了?

小彭 发表于 2008-7-31 13:18:45

这凤龙我看不会主动通知的..

你一问就是回去问经理...

唉...我不看好他...不会主动服务的公司...没什么出息...

啸野 发表于 2008-8-1 21:14:08

有请修哥杨明问问

拖拉机 发表于 2008-8-1 22:32:06

啸野 于 08-8-1 21:14 写道:
有请修哥杨明问问
弄得修歌杨明好像中介似的。不易啊。。。。。

小彭 发表于 2008-8-2 21:48:12

拖拉机 于 08-8-1 10:32 PM 写道:
弄得修歌杨明好像中介似的。不易啊。。。。。

所以我才说凤龙不行呀....还设了个版在首页....这种小事都不通知下..都不知道他们是干什么的..

弄得人还以为是不是凤龙是修哥扬明开的呢..

北方 发表于 2008-8-2 22:14:03

小彭 于 08-8-2 21:48 写道:
所以我才说凤龙不行呀....还设了个版在首页....这种小事都不通知下..都不知道他们是干什么的..

弄得人还以为是不是凤龙是修哥扬明开的呢..


那个地方越来越不行了::1:::1:::1:

去一次骂一次人,优势就是洗车7元(被忽悠地办了张卡),现在10元就没什么优势了.

工人太懒,好象没有工头一样.没有爱岗敬业的劲头:D:D:D

前天去洗车,告诉我洗好了,俺一检查,晕到,跑长途带回的昆虫尸体一个没洗掉.::34:::34:::34:问候了他大爷几句,工友才非常仔细地清理干净.可开车出来发现前挡风玻璃上面一点都没擦.已经没心情再回去骂人了.::23:::23:::23:

自己打开前盖,清理发动机上的灰尘(他们好象从来没洗过),一工友很认真地检查了我的机油,告诉我机油超过了最高线,加多了.::36:::36:俺当时就高喊:鹅滴神啊,俺可不敢来这里修车::40:::40:::40:

扬明 发表于 2008-8-2 23:29:59

设有凰龙与恒泰首版是车会商业承诺中的一部分,目前与车会联盟商之间的合作是摸着石头过河,在网络面前,任何的弊端与不足都会放大,尤其凰龙在自身许多不足的情况下

目前凰龙洗车发面据我观察及了解,的确面临许多难题:
1\洗车的定价过低,目前市面上普遍洗车在15-20元,而凰龙初始车会订价凭车会卡为7元/次,买次卡的话更便宜,平均只有6元多一次,这样只有市面30%-50%的价格自然吸引了附近大量过来洗车的客户,从早到晚只要天气好根本就是不停顿的,排了很久的队才洗到车的情况经常发生,认真干活的洗车工的体力基本上是天天透支的.
   造成的后果却很麻烦,第一个是洗车工的流失,凰龙稍有经验的洗车工根本就留不住,也很难请得到人,(凰龙洗车工人的待遇据我了解是500元包吃住),因为别的地方相同的待遇根本就没这么辛苦;第二个是洗车工私下怨言颇多,出工不出力,服务质量降低的情况自然会成为预料中的事情.也只有出工不出力才最符合洗车工的利益,因为在请不到人的情况下,无论洗车工怎么怠工,凰龙都无法轻易解雇,而出工不出力是最容易减少洗车量的方式之一.

以上对凰龙洗车的了解源于我半个多月前,说服了两个堂弟(一个19岁,下半年准备上大一;一个16岁下半年准备上高一,都是独生子)去凰龙签了洗车半个月的暑期工合约,工资250/半个月,我还专门为他俩额外设了个全勤奖200元,早退或旷工则会一分不得,可以提前请假.(这些工钱与全勤奖全部由我私人支付,凰龙只须安排他们做洗车工即可),希望两个堂弟这次洗了半个月的车的最底层打工,自己挣辛苦钱的经历可以让他们懂得许多道理::3:::3:

目前,晟驰不利的地方还包括与车会的沟通不畅,没有一个熟悉网络,擅长网络沟通,及时解释及服务跟进的工作人员,在网络商业中的确很被动.(虽然晟驰7月份开始设专门人员负责沟通,但是一位刚退伍才参加工作不久的小伙子,虽然尽力,但感觉很多事情都不能拿主意)而我自己实在不希望也无法花费更多的精力来不停的处理这类事,当纯粹的兴趣感觉成为负担的时候的确是件很痛苦的事..............

[ 本贴由 扬明 于 08-8-3 20:09 最后编辑 ]

天蓝 发表于 2008-8-3 00:33:07

其实大家相互理解,作为车友会的理事都是想为大家做好事情,让大家得到更多的实惠!凰龙作为赞助方确实也是想做好生意,只是操作和管理有一定的难度,很多时候我们也是希望能得到更好的服务,提出建议也是希望能达到多方共赢。
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