英国ATM错吐双倍现金 银行称错在自己不必归还（转）

大海

小天 于 2012-5-23 12 写道：
中国的法官自由裁量权非常大，除非你是他们家亲戚，不带让你在法庭上这么搞笑的。

都说了在欧美国家了，大家就开放媒体监督打官司。银行唯一的证据就是计算机系统记录多吐钱给某人。计算机系统，你既然可以出现输入1000出2000的错误，那么输入1000只出500的失误你银行又拿什么来担保不会发生。如果我只想完事走人，我就一口咬定只出1000，没有其他钱；如果我也赖皮，我就一口咬定了你不但没出2000给我，回家一看只出了500，希望银行再还我500。再赔偿我500万的精神损失费及恶意诽谤安抚费。计算机系统可以出错，那人的记忆系统可以出错也是可以原谅的了。而且监控系统里面我也没数钱，放钱包就走。我感觉如果真是平等打官司，银行未必会赢。当然如果考虑道德信用因素及社会影响，个人估计也难赢，只能打个平手吧。如果数目不多，银行还是认了好，陪审团也是普通民众，都是挣钱打工过生活的人，这些苦笑不得的失误改天降临自己头上也难受。倒不如判大家各退一步，各打50大板，证据不足，罪行不成立，驳回。银行回去好好完善计算机系统，用户就回家好好反思个人道德了。
        为了维护正确的社会道德及秩序，我100个赞同多取钱应该还，只是如果数目不多银行还是认了吧，不过国内那个许的做法确实过了，怎么解释都不通，如果认错态度好，银行追回损失就可以了吧，判刑好象就过了。如果此人认罪态度那么差，数目还那么大，坚决支持银行打官司判刑。::

菠萝蜜

大海 于 12-5-23 10:37 写道：
不过国内那个许的做法确实过了，怎么解释都不通，如果认错态度好，银行追回损失就可以了吧，判刑好象就过了。如果此人认罪态度那么差，数目还那么大，坚决支持银行打官司判刑。  

::41:
其实真的不明白许霆案为什么会弄成那样？

输入1000元，出来的也是1000元。只是ATM记账记错了。
那么现在把账改正过来。
唯一改变的是：过去许霆把钱贷给了银行，现在变成银行把钱贷给了许霆。
真搞不懂怎么就变成无期、坐牢了呢？

大海

啊，判无期了吗？这么严重？

斌斌

这是英国每日邮报的报导：
http://www.dailymail.co.uk/money/news/article-2146809/Residents-cash-faulty-ATM-cash-machine-pays-double.html

1）没有出现搜狐网站上的那张在ATM机旁边排队的照片
2）有意思的是下面英国网民的评论，大家对这种不诚实的行为感到愤慨，并认为银行负责人不追究当事人的法律责任简直就是白痴；
3）这种ATM机每天每张卡最多可以提取300英镑的现金，ATM出错后，会吐出600英镑，有的客户手上有5-6张银行卡，多取的部分最多也不超过2000英镑。

另外看到英国卫报关于另外一则ATM机出错（可以透支取现）的新闻报导，夫妻俩从这台ATM机上透支了60000多英镑，最后被逮捕判刑9个月和250个小时的无偿劳动。
http://www.guardian.co.uk/uk/2009/apr/21/cash-machine-theft-essex

[ 本贴由 斌斌 于 12-5-23 11:05 最后编辑 ]

大海

9个月那个判刑还是比较可以接受，许那个判刑貌似很过了。

斌斌

大海 于 12-5-23 11:00 AM 写道：
啊，判无期了吗？这么严重？

许霆提取了17万，后来改判了5年有期徒刑。

大海

貌似5年也有点过了，1-2年左右比较合适，而且应该缓刑这样吧？ ::40:::40:::40:

大猪

如果机器出错多吐钱取钱的人要被判刑的话，那设计这套软件的设计者是不是也要判刑呢？毕竟他的失误诱导人犯罪了啊。

斌斌

大猪 于 12-5-23 11:17 AM 写道：
如果机器出错多吐钱取钱的人要被判刑的话，那设计这套软件的设计者是不是也要判刑呢？毕竟他的失误诱导人犯罪了啊。

嘿嘿，技术控。。。

我分析了这几起ATM出错的案例，基本都是人为错误引起的：

1） ATM机吐出双倍现金
   有人分析认为，应该是银行工作人员，把20英镑现钞放到了10英镑的盒子里，于是吐出来的钱就变成双倍了。所以，这件事是银行自己理亏。

2）ATM机可以透支取现
   这个ATM机的错误当时只有这夫妻俩发现，因为一般人都不会透支取现，他们在3个月的时间里取现300次，每次提取200英镑，共取现6万英镑。真有意思。不幸他们频繁取现的行为被银行注意，最后发现ATM机出错。报导中提到这部ATM机太旧了，估计没有做软件升级，软件设计时根本没有考虑透支额度的问题。所以造成了大数额的透支取现，而银行系统竟然没有任何的记录。

3）ATM机上提取1000元，账户上只扣1元。
   这个是许霆案的ATM机特点。我猜测软件设计人员把1,000写出1.000了，于是出现了提取1000元，只扣1元的现象。这个很容易查的。

我个人认为这类事件，由于软件设计人员或银行工作人员人为原因引发的错误，应由银行负主要的责任。而那些趁机捞取好处的储户，如果银行能把损失的金额追回，则不应追究储户的法律责任。毕竟错误是你造成的。

[ 本贴由 斌斌 于 12-5-23 12:21 最后编辑 ]

大海

1，2点都很合理。第三那个有些疑问。如果软件设计人员出错，那这个错误的发生应该是整个银行所有联网ATM机上都会发生，银行所有的ATM系统应该都是联网而且共同升级的，为啥就单一个案例呢？？有点不明白，我猜应该是该机器的硬件和软件的接口出现了写错误或者软件数据发送错误，或者软硬件内存溢出这些类似的不可控制的问题。也许许取完钱后，该系统又重新复位正常了。