愤怒！无耻的中国电信！

小矮人 · 发表于 2005-11-24 17:03:17

除了一下部分享受星级套餐的客户除外，其他帐号关联的客户，如果因为关联帐号的产品欠费而导致关联产品停机的，服务费在停机期间不再收取，当月计费按实际使用天数计算。
您可以通过10000的方式进行咨询查证，如有话务员回答与此不同，欢迎来电，我会给您一个交待。

cabgfu · 发表于 2005-11-24 17:27:22

问问这个计费月的包月服务怎么收费?

小矮人 · 发表于 2005-11-24 17:54:19

能请问一下，您指的是那个产品的计费月包月服务吗？

cabgfu · 发表于 2005-11-24 18:11:50

小灵通,宽带

问时辰 · 发表于 2005-11-24 23:27:59

小矮人 于 05-11-24 05:03 PM 写道：
除了一下部分享受星级套餐的客户除外，其他帐号关联的客户，如果因为关联帐号的产品欠费而导致关联产品停机的，服务费在停机期间不再收取，当月计费按实际使用天数计算。
您可以通过10000的方式进行咨询查证，如 ...

没空打10000了，再闲聊一会。据说每月还要10元端口占用费吧？如果真的服务费在停机期间不再收取，停了一段较长时间如三个月后再交话费，LAN又重新开通了那这一年的期限由如何计算，再顺延三个月？如果在顺延的这个期限中这套餐被取消或终止了又该如何计算？
其实不管合理与否，关键是lan开通的协议明确了要绑定的吗？如果是那大家就睡觉吧::33:

小矮人 · 发表于 2005-11-25 08:38:17

宽带目前有几种不同的包月档次，根据上网方式和上网速率的不同，价格各有不同，价格档次比较多，我大概记得几档比较常见的，如ADSL虚拟拨号方式的，512K、1M、1.5M的包月费用分别是108元／月、138元／月、168元／月。LAN方式的包年是576元/年，大概是48元/月。
小灵通的定额包时长有三个档次，48元、68元、88元，包多少时间，忘了，具体档次您可以咨询10000。
谢谢！

小矮人 · 发表于 2005-11-25 09:01:13

1、自报停的客户每月才会收取端口占用费。
2、除了一部分享受星级套餐，也就是前期办理的预缴宽带送话费的这部分客户除外，其他帐号关联的客户，如果因为关联帐号的产品欠费而导致关联产品停机的，服务费在停机期间不再收取，当月计费按实际使用天数计算。3天、30天、300天的道理应该是一样的，您说呢？
3、在中国电信《电信业务登记表》所附的电信业务服务协议第二条第二款第五项内容中对您描述的问题有明确的约定。
感谢深夜顶贴！感谢您对我工作的支持和理解，同时为我迟到的回帖表示歉意！

小矮人 · 发表于 2005-11-25 13:19:20

小彭 · 发表于 2005-11-25 23:20:14

帮矮哥顶

clever_pig · 发表于 2005-11-26 00:09:39

偷偷跟你说。

我6月30日办理小灵童消号。柜台小姐称先办理停机，一次性交3个月的保号费（这点是霸王条款），一个月后才办理消号。

一个月后去办理，结果发现单里有一个信息费2元。不解：小灵童都报废了、而且都办理停机了，怎么会多出一个信息费？咨询10000号，承诺15日内给我回复。

15日后电10000咨询，小姐跟我道歉工作疏忽，在承诺15日内……

后来就本人就一直懒得在咨询，心里觉得反正也是10000号的责任。

11月份，再次电10000，小姐说他们的记录已经是给我回复了！已经打电话给我了！晕倒！我从来没结果这个电话！终于给我解释：这个小灵童订阅了信息费，每个月2元。

小灵童使用者告诉我没有订阅…………算了，2元，或许是使用者不注意订阅的。把费用交清了吧。。。。

办理时发现费用更高了：要再交3个月的保号费以及这几个月以来的信息费！哇靠！

无话可说。交了。事毕！

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回问时辰。

回哈比。

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